DELPHI FINANCES

Centrum pomoci

Jasné a transparentné odpovede na všetky vaše otázky.

Všeobecné otázky

Všetko o našej inštitúcii a našich kritériách oprávnenosti.

Naše ponuky sú určené každej plnoletej fyzickej osobe, právne spôsobilej, s daňovou rezidenciou v krajine. Akceptujeme zamestnancov, štátnych zamestnancov, živnostníkov, dôchodcov, ako aj nezamestnané osoby za predpokladu schopnosti splácať.

Pokrývame širokú škálu projektov: kúpa vozidiel, rekonštrukcie, hotovosť, svadba, cestovanie, štúdium, liečebné náklady a refinancovanie úverov. Vylúčené sú iba nezákonné alebo neetické projekty.

Áno. Analyzujeme pravidelnosť vašich príjmov za posledné mesiace skôr než striktnú povahu vašej pracovnej zmluvy. Pravidelná činnosť na dohodu alebo dobu určitú je plne oprávnená.

Sme 100% online, čo znižuje naše prevádzkové náklady. To nám umožňuje ponúkať nižšie sadzby a oveľa vyššiu reaktivitu (okamžitá odpoveď, expresný prevod), bez administratívnej záťaže klasických bánk.

Áno, je to možné, pokiaľ vaša celková miera zadlženia zostáva primeraná a nemáte omeškanie platby pri prvom úvere.

Postup žiadosti

Dokumenty, lehoty a sledovanie vašej žiadosti.

Absolútne minimum: platný doklad totožnosti (Občiansky preukaz alebo Pas) a IBAN pre prevod prostriedkov. Pri vyšších sumách (>3000 €) môže byť vyžadovaný doklad o trvalom bydlisku mladší ako 3 mesiace.

Nie. Vďaka nášmu algoritmu finančnej analýzy nepožadujeme systematicky výplatné pásky. To urýchľuje spracovanie žiadosti a zjednodušuje vaše kroky.

Okamžitá predbežná odpoveď (Súhlas alebo Zamietnutie) je poskytnutá na konci formulára. Definitívne schválenie vašej žiadosti a vystavenie zmluvy prebehne do 24 pracovných hodín.

Všetko prebieha elektronicky. Zmluvu dostanete e-mailom a podpíšete ju prostredníctvom bezpečného kódu zaslaného SMS na váš mobil. Má to rovnakú právnu váhu ako vlastnoručný podpis.

Áno. Pokiaľ ste nepodpísali zmluvu, môžete odstúpiť bez poplatkov. Po podpise máte zákonnú lehotu na odstúpenie 14 kalendárnych dní na zrušenie úveru bez udania dôvodu.

Dostávate oznámenia e-mailom a SMS v každej fáze (Prijatie, Analýza, Schválenie, Prevod). Môžete tiež kontaktovať náš zákaznícky servis s číslom vašej žiadosti.

Náklady, Sadzby & Splácanie

Všetko o finančnej stránke vašej pôžičky.

Všetky naše osobné pôžičky sú s fixnou sadzbou. Sadzba uvedená vo vašej zmluve sa nikdy nezmení bez ohľadu na výkyvy finančných trhov. Ste chránení.

Nie, transparentnosť je naším zlatým pravidlom. Neexistujú žiadne skryté poplatky za spracovanie. Celkové náklady na úver uvedené pri simulácii zahŕňajú všetky úroky.

Prvá splátka sa zvyčajne inkasuje 30 dní po pripísaní prostriedkov na váš účet. Pri podpise môžete požiadať o úpravu tohto dátumu (na 5., 10. alebo 15. v mesiaci).

Áno, v súlade so zákonom môžete kedykoľvek splatiť celý úver alebo jeho časť. U nás sa neúčtujú žiadne poplatky za predčasné splatenie pri spotrebných úveroch.

V prípade ťažkostí nás okamžite kontaktujte. Môžeme zvážiť odklad splátky. Bez správ od vás sa môžu uplatniť poplatky za zamietnutie a úroky z omeškania.

Nie, pri spotrebných úveroch je dobrovoľné. Odporúča sa však na pokrytie splátok v prípade smrti, invalidity alebo straty zamestnania.

Bezpečnosť & Údaje

Ochrana vášho súkromia a zabezpečenie transakcií.

Áno. Celá naša stránka používa protokol HTTPS s 256-bitovým šifrovaním SSL, čo je rovnaká úroveň bezpečnosti ako u veľkých tradičných bánk. Svedčí o tom zámok v adresnom riadku.

Vaše údaje slúžia výlučne na posúdenie vašej žiadosti a správu vašej zmluvy. Prísne dodržiavame GDPR. Vaše informácie sú uložené na zabezpečených serveroch v Európe.

Nie, nikdy. Nepredávame vaše kontaktné údaje marketingovým agentúram ani iným obchodným spoločnostiam. Vaše súkromie je našou absolútnou prioritou.

Máte právo na prístup, opravu a vymazanie vašich údajov. Stačí poslať žiadosť našej Zodpovednej osobe (DPO) prostredníctvom kontaktného formulára.

Áno, využívame poskytovateľa elektronického podpisu certifikovaného podľa eIDAS na európskej úrovni. Podpísaný dokument má rovnakú právnu váhu ako ručne podpísaná papierová zmluva.

Ak si myslíte, že ste sa stali obeťou krádeže identity alebo ak dostávate podozrivé e-maily v našom mene, okamžite kontaktujte naše bezpečnostné oddelenie na vyhradenej e-mailovej adrese uvedenej v našich právnych informáciách.

Choisir la langue

Traduction automatique